SERVIÇOS DE RPA
Mapear processos e fluxos identificando pontos de melhorias com o uso da automação – robôs e inteligência artificial trabalhando em prol da eficiência e redução de custos.
Serviços gerenciados de TI
Processos, ferramentas e conhecimento para manter o ambiente disponível e performático.
Da governança e processos à transformação digital e cloud, conte com serviços tecnológicos da Faiston em:
- Break Fix
- Field Service
- Service Desk
- Gestão de Acessos
- Big Data
- Inteligência Artificial
- Logística
- Segurança, acesso e identidade
Além de suporte à disposição 24×7, em todo Brasil
Capacidades
Mapeamento do processo
Serviços de identificação e análise de viabilidade das atividades candidatas para automação, com equipe sênior de Processos que elabora o blue print.
Especificação do Robô
Mapeamento do processo, apontamento dos pontos de interação humana, integração com outros sistemas e construção do documento de especificação.
Construção
Construção do robô com equipe experiente, usando ferramentas open source (p.ex., Python).
Deploy
Validação dos robôs com testes de funcionalidades e transferência para o ambiente de produção após homologação.
Monitoração 24/7
Monitoração de falhas no funcionamento dos robôs e escalação da equipe de DEV para efetuar o restabelecimento do robô.
Suporte e manutenção dos robôs em produção.
Serviços de vistoria, cabeamento de infraestrutura seca, reorganização de racks, instalação e movimentação de pontos de rede, passagem de cabo e fibras certificados, fusão de fibras, fornecimento de materiais, insumos e entrega de As Built.
Diferenciais
Aumento dos índices de eficiência e agilidade do setor.
Aumento da produtividade do setor impactado por automação em mais de 8 vezes.
Otimização dos trabalhos realizados pelos colaboradores.
Automatização viabiliza produção 24/7 no setor impactado pelos robôs..
Aumento da produtividade do setor com a integração de diferentes sistemas em diferentes plataformas (p.ex., sistemas legados).
NPS superior a 9 nas pesquisas realizadas de projetos e serviços gerenciados.
Redução da taxa de erros do setor, promovendo o crescimento da qualidade dos serviços realizados.
Redução dos custos com treinamentos.
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Conheça todos os serviços e soluções da Faiston
SERVIÇOS DE
INFRAESTRUTURA DE TI
Implemente infraestruturas digitais
com a Faiston e garanta serviços
gerenciados de primeiro
e segundo nível.
SERVIÇOS DE
SEGURANÇA
Prevenção, gestão e as
melhores soluções para
manter longe as ameaças
dos ataques cibernéticos.
SERVIÇOS GERENCIADOS
DE CLOUD
A transformação digital é completa: nuvem pública e privada, soluções integradas, gerenciamento, monitoração e serviços especializados de suporte.
SERVIÇOS
DE RPA
Automatize processos, aumente
a produtividade, reduza custos
e melhore o desempenho
em qualquer área de negócio.
SERVIÇOS DE
BREAK FIX
Bons equipamentos e uma excelente estrutura de TI não são garantias de que a sua empresa não vai parar. É preciso aliar a manutenção preventiva e corretiva.